GY.I.K. (GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK)

Garancia:

Minden általunk forgalmazott labdára a kézhezvételtől számított 30-90 nap garanciát vállalunk.
 - Füves pályán történő használat esetén a kézhezvételtől számított 90 nap
 - Műfüves pályán történő használat esetén a kézhezvételtől számított 30 nap

Minőségi kifogás esetén a kifogásolt labda helyett másik labdát küldünk ugyan abban az árkategóriában, vagy kérésre a labda árát visszatérítjük.

Labda cseréje:

Saját színű labda:

• Amennyiben raktárunk rendelkezik az vásárló által rendel szín-összeállítású labdával, úgy azt 3-5 napon belül elküldjük a rendelés során megadott címre.
• Amennyiben nincs raktáron a kívánt szín-összeállítású labdából, úgy azt a lehető legrövidebb időn belül legyártatjuk, és pótoljuk. Színhiány esetén a vásárló másik labdát is választhat ugyan abban az árkategóriában.

Saját címeres labda:

• Egyedi (saját címeres) labdát minden esetben a megrendelt darabszámában gyártatjuk, így annak cseréjére nincs lehetőség. Cserelabdát a "Saját színű labda" bekezdésben leírtak szerint tudunk biztosítani.
• Minőségi kifogás és csere esetén a címer nyomtatási árának a dupláját visszafizetjük.

Megrendelés és Szállítás:

1. Amennyiben raktárunk rendelkezik az Ön által kiválasztott labdával, úgy azt a webáruházunkon keresztül azonnal meg tudja vásárolni. A vásárlás véglegesítése után 3-5 napon belül a megvásárolt labdákat átadjuk szállításra a GLS futárszolgálatnak.
2. Mivel elsősorban az egyesületek igényei, megrendelései alapján készítettjük a labdákat, ezért minimális raktárkészletet tartunk fent! A beérkező megrendeléseket egyből a gyárba továbbítjuk, ahol a lehető legrövidebb időn belül legyártják a kért színű és mintájú focilabdákat. A gyártás és a Magyarországra történő beszállítás akár 45-60 napot is igénybe vehet. A raktárunkba történő beérkezés követően felvesszük a kapcsolatot a megrendelővel a vásárlás véglegesítése céljából. A vásárlás véglegesítése után a megvásárolt labdákat átadjuk szállításra a GLS futárszolgálatnak.
3. 20000 forintot meghaladó rendelés esetén nem számolunk fel szállítási díjat!
4. Utánvétes rendelés esetén (a vásárló a kézbesítő futárnak fizeti ki a vételárat) 990 Ft utánvét-kezelési díjat számítunk fel.

Elállás a vásárlástól:

Magánszemélyként:

Az Európai Uniós jog alapján a 45/2014. (II. 26.) Kormány rendelet (*) értelmében az interneten történő vásárlás esetén magányszemély legkésőbb a vásárolt termék kézhezvételét követő 14 (tizennégy) napon belül elállhat a vásárlástól.

Vagyis: Amennyiben Ön magánszemélyként vásárol tőlünk, és 14 napon belül jelzi felénk, hogy nem kéri a labdát, és azt visszaküldi nekünk, akkor mi visszafizetjük Önnek a labda vételárát!

Jogi személyként:

1. Raktárkészletről történő vásárlás és "saját színű" labdák megrendelése esetén kérésre 14 napon belül visszavásároljuk a Vásárlónak nem tetsző labdákat! Visszavásárlás esetén fenntartjuk a jogot az esetleges értékcsökkenés megállapítására!
2. Saját címeres labda megrendelése esetén a hatályos jogszabályok értelmében a vásárlás visszamondására nincs lehetőség!

* Jogszabály, bővebb információ:
https://fogyasztovedelem.kormany.hu/node/16252

https://net.jogtar.hu/jogszabaly?docid=A1400045.KOR